? ? ? ?顧公新進入職場后,一度是被眾人看好的“政治新星”;之后的幾十年,他為人所樂道的身份卻是徽茶“掌門人”。骨子里與生俱來的創(chuàng)新意識,讓他無論在哪里都能出奇制勝、脫穎而出。如今,如何實現(xiàn)徽茶的光榮與夢想,依舊是他心間的待解課題。
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創(chuàng)新制茶工藝
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顧公新的茶葉實踐,開始于金寨的山頭。
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1983年,顧公新從安徽農(nóng)業(yè)大學茶學專業(yè)畢業(yè)。本來以為自己會做專業(yè)對口的工作,不想?yún)s被分配到金寨縣八河鄉(xiāng)擔任鄉(xiāng)經(jīng)委主任一職。不過基層的從政,并沒有讓顧公新的茶緣中斷。
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顧公新說,當時鄉(xiāng)經(jīng)委分管的范圍很廣,茶葉又是八河鄉(xiāng)重要的特色經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)。作為鄉(xiāng)經(jīng)委主任,他開始了與茶葉的密切接觸。最開始是種茶。他運用自己在學校所學,在山間地頭穿梭,試驗茶樹的種植、嫁接。他所在的八河鄉(xiāng)抱兒山村,有個茶廠生產(chǎn)一種名叫“抱兒珍秀”的茶,茶季時他就在茶場和工人們一起制茶,還將其制作工藝和方法進行總結(jié),提出了規(guī)范化和標準化制作流程。這一方法至今還被當?shù)夭柁r(nóng)沿用。
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一年后,顧公新被調(diào)到青山區(qū)。種茶的實踐開始轉(zhuǎn)向全區(qū)茶產(chǎn)業(yè)的系統(tǒng)管理。顧公新說,當時全區(qū)幾十家初制茶廠,加工的茶葉主要是“尖茶”“炒青”“瓜片”“黃大茶”等,尤以炒青茶量最大。炒青屬“毛茶”,茶農(nóng)們將加工的“毛茶”賣給精制廠加工后,才能調(diào)運到省茶葉公司直屬的加工拼配廠,再經(jīng)拼配包裝后出口。
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顧公新不滿足于賣低價的毛茶,他開始與茶農(nóng)們一起鉆研創(chuàng)制名茶,形成地方特色的品牌茶,茶葉經(jīng)濟效益提升明顯。
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不得不說,這似乎就是他天生具備的特質(zhì):別人沒想到的地方他能想到,別人不敢做的地方他能做到。在青山區(qū)任職期間,他主管過鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),曾在當?shù)厥讋?chuàng)勞務(wù)輸出:帶領(lǐng)200多個當?shù)啬贻p人到上海,與上海方面合資辦廠。山區(qū)富余勞動力有了用武之地,不少鄉(xiāng)親們也因此過上更寬裕的生活。
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賣茶給外國人
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22歲就成為區(qū)長,在金寨,顧公新像是一顆冉冉升起的政治新星。如果不是因為一場意外,或許他會在仕途一路走下去。
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1987年,他父親罹患重疾,作為長子的他被召喚回合肥。安頓好父親后,顧公新面臨三個選擇:要么去政府機關(guān),要么在大學任教,要么去安徽茶葉進出口公司。他毅然選擇了最后一個?!靶闹幸恢边€是有念想,那就是讓所學有所用。去茶葉公司,我感覺是最接近念想的地方?!鳖櫣抡f,當時的省茶葉公司主營是進出口業(yè)務(wù),這對于他來說是全新的領(lǐng)域,也非常吸引他。
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事實證明,來到這里后,他的茶葉人生才得以開啟一扇新的大門;似乎之前的一切,都是為了來這里而準備。當時,茶葉是我省出口的5朵“金花”之一,這里給他提供了足夠好的平臺。他從基層做起,對最初陌生的出口創(chuàng)匯、購銷調(diào)存等業(yè)務(wù)逐漸爛熟于心,并一步步在公司內(nèi)部嶄露頭角,直至成為“領(lǐng)航人”。
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做茶葉出口的這段經(jīng)歷,讓他認識到茶葉的質(zhì)量對于企業(yè)的“靈魂”意義。他說,進口茶葉的歐洲等國家,對茶葉的質(zhì)量、標準要求十分嚴格,甚至近乎苛刻。他們提供的茶葉貨源只有做到完美,才能讓對方心服口服。茶葉的基地源頭建設(shè)、品控系統(tǒng)管理等,都要符合國際國內(nèi)先進標準。
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而這一信念和做法,在公司后來轉(zhuǎn)型做內(nèi)貿(mào)后,也一直沿用并受益?!百|(zhì)量是產(chǎn)品靈魂,不論是國外消費者,還是國內(nèi)老百姓,好質(zhì)量始終是人家選你最基本的原因?!鳖櫣抡f。
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徽茶“掌門人”
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2008年以后,顧公新和公司的重心,開始由“對外”轉(zhuǎn)為“內(nèi)外兼修”。當時受國際金融危機影響,茶葉出口遭遇較大挫折,內(nèi)銷逐漸成為很多外向型公司轉(zhuǎn)移壓力的重要突破口。
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其實早在2006年,顧公新就向公司提出過建議:要重視內(nèi)銷。但公司作出的嘗試僅限于“辦公室銷售”,也就是茶葉只作為企業(yè)、單位的禮品銷售,更像是“內(nèi)購”,真正的大眾市場還是一片空白。
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國內(nèi)的消費者喜好什么?對內(nèi)渠道如何打開?顧公新覺得這方面缺乏一個團隊。2009年,公司與茗豐茶葉合作,成立安徽大業(yè)茗豐茶葉有限公司,主打?qū)?nèi)銷售。他提出在5年內(nèi),公司要實現(xiàn)百家連鎖、銷售額達到億元、利潤達到千萬元。同時推出“迎客松”牌“國禮徽茶”、“金典徽茶”“和韻徽茶”和 等系列組合包裝。
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截至目前,公司每年以30%的增速發(fā)展,已有70多個直營店和連鎖店500多個網(wǎng)點。公司主打的“迎客松”品牌已成為全國十大放心茶暢銷品牌、安徽省著名商標,品牌價值超過十億元人民幣。
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目前,安徽茶葉進出口公司已成長為內(nèi)外貿(mào)齊頭并進,連鎖、配送、物流一體化的國家級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)。公司“以茶為主,多種經(jīng)營”,年進出口規(guī)模5500多萬美元,總銷售額8.75億元人民幣,出口業(yè)務(wù)覆蓋五大洲一百多個國家和地區(qū),在同行業(yè)排名中居安徽省第一,全國茶葉行業(yè)百強企業(yè)前四。
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2012年,顧公新當選省茶葉行業(yè)協(xié)會會長,成為徽茶行業(yè)當仁不讓的“掌門人”。
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光榮與夢想
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無論是對于個人,還是對于所在的企業(yè)而言,顧公新的茶生涯都可以說是成功而圓滿的。而徽茶產(chǎn)業(yè)崛起,仍是他心中放不下的課題。
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顧公新說,從歷史上來說,徽茶有著很多榮光。在全國十大名茶中,安徽名茶就占了四個—太平猴魁、黃山毛峰、六安瓜片和祁門紅茶,這在全國所有產(chǎn)茶省份中都是不多見的。然而,多年的發(fā)展下來,徽茶卻又有著令人扼腕的遺憾:徽茶叫得響的品牌名茶市場占有率不高,在產(chǎn)量和品牌知名度上,也遜色于其他省份國家級的名茶?!盎詹枵信七€不夠響亮,走出去的步伐還太小。”顧公新說,徽茶需要走產(chǎn)業(yè)化、品牌化的路子,抱團發(fā)展也非常重要。他說,我省共有各類茶企近7000家,但國字號龍頭企業(yè)只有3家,茶企總體實力偏弱、規(guī)模普遍偏小,缺乏真正有規(guī)模、有實力的大型企業(yè)和國際知名品牌,難以憑借自主品牌占領(lǐng)國際國內(nèi)市場。
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在他看來,當下,政府和企業(yè)應首先“擦亮”徽茶的金字招牌,就像福建的龍井、浙江的碧螺春等一樣。而對于企業(yè),還要融合抱團發(fā)展,做大規(guī)模,做響企業(yè)品牌。這樣,徽茶才有出路,徽茶崛起的夢想才能照進現(xiàn)實。
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對話
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茶企要學會“討好”年輕人
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記者:現(xiàn)在的大眾消費環(huán)境出現(xiàn)很多新的變化,茶葉市場是不是也面臨挑戰(zhàn)與轉(zhuǎn)型?
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顧公新:當下的茶葉消費已進入新常態(tài)。茶葉的公務(wù)、公款、功能性消費特征,正在向大眾、自費、情感文化消費轉(zhuǎn)變。在以前,茶葉更具有禮品屬性,所謂“買的人不喝、喝的人不買”,現(xiàn)在則回歸到飲品屬性。
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以前部分茶葉價格虛高偏離本身價值,現(xiàn)在人們消費則追求性價比?;詹杵髽I(yè)最缺的還是一些創(chuàng)意。如今的互聯(lián)網(wǎng)時代,作為企業(yè),要有全網(wǎng)營銷的意識,實體店、電商渠道雙管齊下,傳統(tǒng)企業(yè)要尋覓新渠道的突破。
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記者:與一些暢銷的新興消費品相比,茶葉的商品氣息頗為傳統(tǒng),您覺得茶葉企業(yè)如何撬動更大市場?
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顧公新:茶企要研究消費群體,用心去琢磨他們。有調(diào)研顯示,茶葉的主要潛力消費群體有兩個:20至40歲之間的人群和40至60歲之間的人群?,F(xiàn)在的茶企往往將消費群體默認為后者。殊不知,前者是更具有成長性與購買力的群體。
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為什么年輕人不愛喝茶?怎么樣才能讓他們喜歡喝茶?很多國家年人均消費茶是六七公斤,我國國內(nèi)只有一公斤不到。這個市場還有很大的空間可以去撬動。在產(chǎn)品設(shè)計包裝營銷等方方面面,茶企都應學會去“討好”年輕人。現(xiàn)在的茶葉產(chǎn)品與包裝,大多是傳統(tǒng)而方正,厚重有余活力不足,缺乏年輕人喜好的個性與清新。 本報記者胡霞利/文王從啟/圖
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人物檔案
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顧公新,男,中共黨員,1962年12月生,畢業(yè)于安徽農(nóng)業(yè)大學茶學專業(yè),清華大學企業(yè)管理專業(yè)研究生,現(xiàn)任安徽茶葉進出口有限公司董事長、總經(jīng)理,安徽省茶葉行業(yè)協(xié)會會長,同時任
副會長等職。
副會長等職。
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