心哥導(dǎo)讀:
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“賣(mài)身”不丟人,丟人的是賣(mài)不出去
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賣(mài)不出去也不丟人,丟人的是賣(mài)出去了又被退回來(lái)
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這是一篇我“不滿意”的《外灘畫(huà)報(bào)》專(zhuān)訪,原因是作者把“瞎”聊天的內(nèi)容直接寫(xiě)進(jìn)了文章,寫(xiě)的太真實(shí),太真實(shí)了就不那么“美”了
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糾結(jié)了很長(zhǎng)時(shí)間我還是決定推送給你,最佳的人生狀態(tài)應(yīng)該是真實(shí),越真實(shí)越可愛(ài),你說(shuō)那該多美呀
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文章太長(zhǎng),刪掉了圖片,在此對(duì)攝影小武表示歉意
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好了,鐵桿心友沒(méi)事瞎翻翻吧
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文:王子燁、林錦
攝影:小武
編輯:吳慧雯
攝影:小武
編輯:吳慧雯
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茶人王心先生在網(wǎng)絡(luò)上的名號(hào)很大,算是個(gè)發(fā)起于網(wǎng)絡(luò)上的紅人。他懂茶,更懂人。微博ID茶人王心粉絲量113萬(wàn),經(jīng)營(yíng)的微信公共賬號(hào)訂閱數(shù)將近6萬(wàn)。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,王心不僅寫(xiě)普洱,寫(xiě)得更多的是和普洱相關(guān)的生活方式,以及審美方式。在王心看來(lái),其實(shí)一泡茶湯的好壞并沒(méi)有那么重要,喝茶主要是“為慢生活提供一種道具”。王心在2013年春天才正式創(chuàng)建了自己的普洱品牌“藏歲”,全部網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),春茶上架5天便銷(xiāo)售一空。
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王心并不是最有資歷的藏家和賣(mài)家,但他的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)功夫在
界堪稱(chēng)一流。
界堪稱(chēng)一流。
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北京樂(lè)成公館有一個(gè)小小的門(mén)臉隱藏在嘈雜的底商中,它沒(méi)有名字,只在木質(zhì)的大門(mén)上掛著門(mén)牌號(hào)106。這是一間不到100平米的小茶室,但令人印象深刻。不僅因?yàn)樗隰[市中獨(dú)守清凈,也因?yàn)檫@里格調(diào)古樸、雅致,像中國(guó)的唐宋,也像日本的京都。推門(mén)而入,三根金絲楠木柱子將一間稍小的廂房與中廳分隔開(kāi)。一張老鐵梨木的茶桌擺在茶室的黃金分割位置,主座后方的墻上掛著國(guó)畫(huà)家傅抱石的“聽(tīng)泉圖”。這里隨處點(diǎn)綴著茶藝師海霞特意為我們準(zhǔn)備的插花,錯(cuò)落別致。據(jù)海霞說(shuō),無(wú)論是茶桌的樣式、圈椅的比例,還是從家具、布局到擺件,全部由心哥設(shè)計(jì)定制。而王心本人的審美來(lái)源是宋畫(huà),很多設(shè)計(jì)直接從宋畫(huà)中Copy而來(lái)。
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這里便是王心的“鳳凰茶事”,它不是茶館、不對(duì)外開(kāi)放,是朋友喝茶的半私人場(chǎng)所,也相當(dāng)于“茶人王心”審美趣味的實(shí)體展示店。
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茶葉的被動(dòng)“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”
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王心喝茶不過(guò)七八年的時(shí)間,此前他“9年軍旅生涯,9年商場(chǎng)浮沉”,后來(lái)逐漸退休生養(yǎng),淡出商場(chǎng)專(zhuān)心喝茶,據(jù)說(shuō),當(dāng)年他是普洱圈內(nèi)著名的老茶藏家。至于為什么是普洱?坊間傳說(shuō)他愛(ài)上了一位做茶的姑娘,戀情未果茶卻留了下來(lái)。也有采訪說(shuō),自從喝到一泡宋聘,王心便離不開(kāi)此道。提到這些故事,王心哈哈一笑,“都對(duì),都有。”
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2013年年初王心動(dòng)了做茶生意的念頭,從“藏家”到“賣(mài)家”聽(tīng)起來(lái)順理成章,但真要跨過(guò)這道門(mén)檻,王心仍然非常糾結(jié)。因?yàn)椋百u(mài)茶,拉不下臉??!”3月,王心開(kāi)始到云南山里收茶,沿著瀾滄江,從西雙版納、林滄、普洱、大理、騰沖到虎跑山,在云南茶山走了兩萬(wàn)五千里路。4月,王心開(kāi)通微信公共平臺(tái),直播茶山之旅。
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賣(mài)茶以前,王心是“收東西”的,誰(shuí)得了塊好茶都會(huì)找王心沖泡、品鑒?!熬秃孟衲阏业搅艘粭l野生大黃魚(yú),但你不會(huì)做,那你得找個(gè)好人家來(lái)做。我當(dāng)年就是這個(gè)‘好人家’?!笨勺詮馁u(mài)茶后,王心開(kāi)始送茶?!翱诒欠窒沓鰜?lái)的,品牌是送出來(lái)的”。王心在山上做茶時(shí),把茶樣包成10g、20g的小包裝,熟人每人送一點(diǎn)。各方反饋大好,又紛紛在微博和“朋友圈”發(fā)布試喝體驗(yàn),于是,第一款王心定制的茶——“藏歲”上市。
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采訪中,王心糾正著記者口中“普洱賣(mài)家”這個(gè)說(shuō)法,他說(shuō)他賣(mài)的是“云南茶”:“普洱的門(mén)類(lèi)太窄啦,現(xiàn)在生意不好做?!眳^(qū)別何在?王心介紹,普洱只是種工藝,太窄,也不夠?qū)I(yè)。他做的是云南茶青,“用云南生態(tài)茶樹(shù)作原料,‘白灼’就是白茶,‘紅燒’就是紅茶,‘清蒸’就是普洱?!痹谒磥?lái),茶只有一種,但各種不同的工藝形成了茶的不同分類(lèi)。
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他的經(jīng)營(yíng)思路很清晰。從品牌構(gòu)成上劃分,他有走青春路線的“小茶婆婆”,也走藏家路線的“藏歲”。而從口味上來(lái)分,則有“普洱老茶”、“茶人王心定制”、“茶人王心監(jiān)制”、“茶人王心選茶”幾個(gè)系列。
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其中“藏歲”是“茶人王心定制”的主打,取意“收藏歲月”。從選茶、收茶、制作、包裝到上市,都由王心監(jiān)控?!安貧q”并沒(méi)有圈定某幾棵古樹(shù),每年的味道要隨著王心采茶的情況而定,“這既要看茶樹(shù)它老人家的心情,也要看我的心情。”
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“藏歲”并不標(biāo)榜自己是純料茶,在普洱界,一直有“純品”和“拼配”之爭(zhēng)。王心說(shuō),這個(gè)問(wèn)題回答起來(lái)挺龐雜,但簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)這世界上并沒(méi)有純料,所以真正的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是“口味、風(fēng)格、品質(zhì)”。在王心制做茶的理念里,“純”不值得追求,“就像真正好的白酒,都是勾兌的。真正好的葡萄酒,也很少是單一葡萄。能做最純的茶的人,是茶農(nóng),不是我?!?/div>
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但“口味”和“風(fēng)格”該如何量化呢?王心說(shuō),無(wú)法量化,有等級(jí),但沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)。“所有買(mǎi)‘藏歲’的人,都是出于對(duì)我的信任,他們能喝出差別嗎?其實(shí)并不重要。只有一個(gè)東西是有價(jià)值的,就是人文關(guān)懷。我能賦予這片樹(shù)葉更多內(nèi)涵,更多茶余飯后的談資。所有的品牌故事都是這樣?!?/div>
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去年“藏歲”春茶上架5天內(nèi)便銷(xiāo)售一空,而今年,王心的目標(biāo)是不上架:在沒(méi)做茶之前就賣(mài)完了?!懊髂昴冉诲X(qián),我再上山收茶,我做多少,是由賣(mài)多少?zèng)Q定的,以銷(xiāo)定茶。”這手段在商業(yè)上叫饑餓營(yíng)銷(xiāo),而針對(duì)茶來(lái)講,王心說(shuō)實(shí)在是因?yàn)楫a(chǎn)量太低?!安貧q”去年春茶銷(xiāo)售了一噸,王心不打算提高產(chǎn)量。茶青就那么多,找不到優(yōu)質(zhì)的茶青就不做。王心對(duì)“藏歲”的要求很高,從品質(zhì)角度講他要對(duì)自己負(fù)責(zé),從產(chǎn)品角度講,“藏歲”是王心最看重的品牌,不為賺錢(qián)只為賺吆喝賺名氣。王心的商業(yè)邏輯是這樣的:“藏歲”的知名度有了,往下做,他有走青春路線賣(mài)銷(xiāo)量的“小茶婆婆”;往上做,當(dāng)年收的老茶現(xiàn)在升值空間很大,很多喝老茶的人開(kāi)始關(guān)注王心?!熬臀椰F(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)來(lái)講,新茶部分的利潤(rùn)幾乎忽略不計(jì),主要的利潤(rùn)還是老茶。老茶一塊能賣(mài)到幾十萬(wàn),上百萬(wàn)?!痹诓稍L時(shí),王心拿出一塊宋聘,標(biāo)價(jià)130萬(wàn),編號(hào)No.19,前18塊2013年內(nèi)已經(jīng)售出。
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“沒(méi)有算計(jì),只是隨波逐流”
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看到《外灘畫(huà)報(bào)》的攝影師,王心一邊調(diào)侃自己“上封面”,一邊又叫人拿來(lái)了一件紅絲絨西裝?!白蛱旌停ㄚw)文卓兄聊天,說(shuō)起有雜志采訪,他今天一早就快遞來(lái)了一套西裝……”王心把雪茄放到切格瓦拉的煙灰缸里,拿起這件紅西裝給記者看。
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而王心的名人朋友遠(yuǎn)不止趙文卓一個(gè)。
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“王心先生,京城一雅士也,好古董亦好普洱,凡有朋相聚,總見(jiàn)其胖手持壺持龍鳳杯,縱有一抿,皆曰‘天下第一泡’也……”王心先生朗聲背誦著余秋雨的這篇小賦,然后笑著評(píng)論:“寫(xiě)得挺好看的,寫(xiě)完老師讓我裱了,還嫌我裱小了。這不要寫(xiě),寫(xiě)出去會(huì)招人罵的,自己玩玩就行了……”話雖如此,在“鳳凰茶事”的一間小廂房,這個(gè)小賦在余秋雨老師來(lái)的時(shí)候還是會(huì)被掛起來(lái)。王心也在有意無(wú)意間說(shuō)起,余秋雨老師多年來(lái)只給自己寫(xiě)過(guò)類(lèi)似的東西。
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當(dāng)年喝茶時(shí),王心是圈內(nèi)有些名氣的普洱藏家,也經(jīng)常參加一些業(yè)界活動(dòng),慢慢結(jié)交了很多像余秋雨這樣的茶友,現(xiàn)在他們也是老茶的主要買(mǎi)家。說(shuō)到余秋雨筆下的“天下第一泡”如何玄妙?王心卻沒(méi)有渲染:“泡茶就跟做飯一樣,國(guó)寶級(jí)大師也是做飯的,有差距但沒(méi)那么玄。用《賣(mài)油翁》的句子來(lái)說(shuō),無(wú)他,唯手熟爾。就是手熟?!?/div>
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按照王心的話說(shuō),余秋雨是給他“背書(shū)”的人。
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王心所謂的“背書(shū)”,類(lèi)似于宣傳。王心說(shuō):“人在社會(huì)上活著,最重要的就是有人給你背書(shū)。然后你自己混出江湖地位。你認(rèn)識(shí)誰(shuí)不重要,關(guān)鍵是誰(shuí)認(rèn)識(shí)你?!?/div>
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給王心背書(shū)的人中,不乏有話語(yǔ)權(quán)、有曝光率的名人。前幾天兩個(gè)朋友來(lái)找王心喝茶,一個(gè)是央視新聞?lì)l道的主任,一個(gè)是新浪總編輯陳彤。陳彤落座便說(shuō):“心哥現(xiàn)在不同啦,寫(xiě)微博、微信平臺(tái)都這么好?!蓖跣臄[擺手:“兄弟我在這個(gè)領(lǐng)域確實(shí)很牛逼,但我最牛逼的是你們都在給我背書(shū)。”陳主編邀請(qǐng)心哥開(kāi)博客說(shuō):“你開(kāi),我給你首頁(yè)推薦。”于是,王心的博客第一天點(diǎn)擊量就有5萬(wàn)?!澳阏f(shuō),這和我有什么關(guān)系?都是他們?cè)诮o我背書(shū)?!?/div>
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“為什么這么多人幫你背書(shū)?”面對(duì)《外灘畫(huà)報(bào)》的這個(gè)問(wèn)題,王心笑了,他給的理由是:“做人,當(dāng)年我很勤快,愛(ài)干活,朋友聚會(huì)都是我泡茶。而且我比較用心,而且懂規(guī)矩?!苯o茶人王心背書(shū)的“茶友”還有很多,諸如徐小平、張涵予、竇文濤、趙文卓等各界名人。
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在普洱藏家的圈子里逐漸有了名聲后,開(kāi)始有人給王心“背書(shū)”,“背書(shū)”又讓“茶人王心”產(chǎn)生更多粉絲。好像是水到渠成,當(dāng)“背書(shū)量”和“粉絲量”形成規(guī)模后,王心開(kāi)始做茶的生意。“沒(méi)有計(jì)算,我走到這一步都是隨波逐流?!?/div>
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“你們消費(fèi)的不是茶,你消費(fèi)的是我”
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采訪前一天的凌晨3點(diǎn),王心還在發(fā)微博,他通常下午才起床。這種“晚睡晚起”的作息似乎并不符合大眾對(duì)于“喝茶人”健康生活的想象。“我特別忙,基本上以一天一篇的速度在寫(xiě)微信公共平臺(tái),真快頂不住了。”
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微信平臺(tái)是王心最熱衷提到的東西之一,現(xiàn)在,他所有產(chǎn)品的包裝上都印著公共賬號(hào)的二維碼。王心現(xiàn)在最后悔的事是沒(méi)有早一點(diǎn)開(kāi)發(fā)公共賬號(hào),“早幾個(gè)月做的話,訂閱量不知道要翻幾番?!?/div>
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此前王心喜歡寫(xiě)微博,但微信對(duì)他來(lái)說(shuō)只是個(gè)發(fā)消息的工具。王心和他身邊的茶客中,玩兒微信太“非主流”了。以前寫(xiě)微博時(shí)王心很注意保護(hù)隱私,“這事兒忌諱啊,你老曝光私生活,誰(shuí)還敢找你玩?”
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直到去年4月上山收茶前,一個(gè)朋友問(wèn)他,心哥,你開(kāi)個(gè)微信公號(hào)吧,可以直播收茶。這時(shí),王心忽然明白了這個(gè)游戲的玩法。“其實(shí)上山(收茶)可以是場(chǎng)秀,我就是要分享這場(chǎng)秀?!?/div>
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自此“茶人王心”的微信公號(hào)正式開(kāi)張。“我的公共平臺(tái)從來(lái)不賣(mài)東西,不打廣告?!蓖跣恼f(shuō),這個(gè)公共賬號(hào)將來(lái)肯定會(huì)有商業(yè)介入,但不是現(xiàn)在這個(gè)階段?!耙粋€(gè)東西想要有生命力,它必須有商業(yè)價(jià)值。但價(jià)值這個(gè)東西你怎么理解?它不一定是錢(qián)或者實(shí)物,也可能是你的靈魂?!?/div>
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王心說(shuō)的“商業(yè)靈魂”,大概就是粉絲對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
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在王心的微信公號(hào)中,有和水均益的對(duì)話,也有評(píng)點(diǎn)李連杰和馬云的茶山之行。現(xiàn)在,“茶人王心”已經(jīng)有56000的訂閱量,是該領(lǐng)域的翹楚。就在《外灘畫(huà)報(bào)》采訪的前幾天,徐小平買(mǎi)走了王心的一塊頂級(jí)普洱老茶宋聘,編號(hào)No.18。宋聘是頂級(jí)普洱藏家的標(biāo)桿級(jí)追求,但卻并不是所有藏家都懂得如何泡制。于是徐小平干脆直接在王心這兒開(kāi)片、沖泡,王強(qiáng)作陪。這段開(kāi)泡原片的視頻被王心收到當(dāng)天的微信公共賬號(hào)中,被幾萬(wàn)人觀看。“片中出鏡的人物有兩個(gè)與前一段頗為火爆的電影《中國(guó)合伙人》有關(guān),您猜猜是誰(shuí)吧?!蓖跣倪@么寫(xiě)道。
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“你消費(fèi)的不是茶,你消費(fèi)的是我。”在采訪的最后,王心提到他的品牌核心時(shí),如此總結(jié)。茶人王心并不想做大做強(qiáng),理由是太累?!拔易非蟆《馈f(wàn)別做大。你累,你身邊的人也累?!爆F(xiàn)在王心說(shuō)他的愿望是讓“鳳凰茶事”的小姑娘們都高高興興的?!拔依虾退齻冮_(kāi)玩笑說(shuō),你們的工作就是把我照顧好,這也就是把客人都照顧好了?!?/div>
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