?如果說2007到2010的云茶電子商務，是草根茶商創(chuàng)業(yè)的天堂，那么到了2011年則是草根謀求突圍、品牌網商迅速崛起的一年。云茶電子商務在深度嬗變，資本與品牌變得越來越強勢，草根網商的生存空間日益狹窄，草根必須找到突出重圍的利器，才能在殘酷的競爭中生存下來。本文將分析近年來電子商務大環(huán)境發(fā)生了哪些本質性的變化，品牌商在這種變化趨勢中獲得哪些巨大的發(fā)展機會；而草根茶商面臨哪些發(fā)展的天花板以及生存面臨哪些困境，最后筆者將分析草根茶商并不是坐以待斃，在品牌與資本的圍剿下沒有任何機會，而是可以發(fā)揮草根的快速反應的能力，發(fā)揚創(chuàng)新精神，在品牌不擅長的領域內殺出一條血路，從而再次極大地拓展云茶的生存空間。
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憶往昔：草根的創(chuàng)業(yè)天堂
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云茶電子商務得從2006年說起。在此之前，很多茶商已經觸網，比如新境茶文化公司開辦的新境茶文化網站，實開云茶電子商務之先河。該網站既是茶文化展示平臺，也是交易平臺；而且更讓人叫絕的是，其還開展線下的茶藝培訓、圖書出版以及實體店加盟，可謂線上線下充分聯動。同時還有做茶文化論壇的，比如中國普洱茶網、普洱信息港等，附帶也做點茶葉網上交易。當然還有眾多茶商，在茶店閑得無聊，也會在淘寶上開個店玩玩，或者在阿里巴巴（B2B）搞推廣，找經銷商。因為當時線下渠道賺錢太容易了，這些玩淘寶的也沒有怎么用心去打理網店。

到了2006年，新境的商業(yè)模式已經初見成效，其七佳茶葉加盟店也發(fā)展了好幾家，引來了一些效尤者想建獨立的茶葉網站復制新境模式。而這時極少數專門玩淘寶的已經出了相當不錯的業(yè)績，在榜樣的帶動下越來越多的草根茶商將淘寶作為自己創(chuàng)業(yè)的天堂?，F在淘寶網上賣茶的大戶——呆子茶業(yè)就是那時從賣書轉向賣茶的，到了2007年其銷售額已經突破上千萬元，創(chuàng)造了在淘寶里賣普洱的神話。眾所周知，2007年是普洱茶玩過山車的一年，從極度繁榮旋即進入深冬，在一干茶商走投無路的情況下，書呆子在淘寶上的作為，無疑給許多敏銳的茶商指出了一條可能的出路，于是從2008年起越來越多的茶根茶商投入到淘寶事業(yè)中，掀起了云茶電子商務的狂飆突進運動。據專業(yè)人士估計，2011年淘寶網上普洱茶的銷售額達5到6個億之多，在中國所有的茶類中銷售第一。現在很多網商都在懷念2006到2010年，這是做云茶電子商務的黃金時代，那時做網店的少，競爭不激烈，而更讓他們興奮的是，淘寶網采取扶持草根的政策，他們可以借助這些政策而迅速做大做強。
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嘆如今：自由在高處，競爭在凡塵
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但到了2011年，形勢急轉而下，一方面是做電子商務能賺大錢已經成為行業(yè)的共識，形成全民開網店的趨勢；另一方面巨型網銷平臺的游戲規(guī)則已經改變，以淘寶網為代表的平臺掀起了去草根化運動，淘寶不再是草根創(chuàng)業(yè)的天堂，在淘寶官方的力邀與極力扶持下越來越多的傳統(tǒng)品牌進入了電子商務領域，草根商戶的生存空間日益萎縮。以云茶電商知名企業(yè)才者普洱為例，其2010年，一個活動投入近20萬元的促銷費用，可以實現近百萬元的銷售額；而2011年呢，促銷活動如果設計不科學，沒有針對性，其投入很可能會得不償失。由此可見競爭激烈之一斑。

而另一方面，2011年卻是品牌與資本高歌猛進的一年。這一切得從2008年淘寶建立商城說起。相對于C2C的模式，淘寶商城屬于B2C模式。淘寶之所以要推商城，是源自兩方面的壓力，一是擠滿草根的集市店，從業(yè)者魚龍混雜，產品良莠不齊，盛行殘酷的低價競爭，同時炒作信譽，賣假貨的現象盛行。一度間，淘寶在創(chuàng)造中國零售業(yè)奇跡的同時，也為千夫所指，被譽為假貨集中營、藏污納垢之地。淘寶網亟待告別低端的無序競爭，以全新的模式來重建淘寶的品牌與信譽。同時，在以京東商城、卓越網、當當網等為代表的B2C模式的沖擊下，越發(fā)顯得淘寶太土氣，入不了社會的主流。有人甚至放言，淘寶的擴張邊界就是京東商城，意即京東是淘寶的最大競爭對手，而且前者的商業(yè)模式要優(yōu)于淘寶。因此，淘寶網構建商城讓品牌商入駐，乃是箭在弦上，不得不發(fā)的事。當然，淘寶網在推出商城的伊始，鑒于傳統(tǒng)品牌商不諳熟網絡銷售，擔心線上渠道沖擊線下渠道，而大都在觀望，猶豫著是否進入之時，淘寶商城采取了曲線救國之策，先放低門檻讓草根到商城里創(chuàng)業(yè)，先營造人氣與豎立賺錢的樣板，然后再誘惑傳統(tǒng)品牌商進入商城體驗。到了2010年，越來越多的傳統(tǒng)品牌商進入了商城，這些企業(yè)不懂網絡運作，不怕，有淘寶大學手把手教著呢，同時還有電商代運營企業(yè)幫助打點，因此傳統(tǒng)品牌商進入商城的幾乎是，進入一個成功一個，大都創(chuàng)造了營銷奇跡。到了2011年，已經出現傳統(tǒng)品牌紛紛“觸電”的局面，云南普洱茶集團、蘭茶坊等傳統(tǒng)品牌茶企熱衷于網絡，連大益也在年中進入淘寶商城，正式玩起了網銷。這其中，黎明茶廠的“里程碑”產品在網上的宣傳推廣，無疑豎立起這一年傳統(tǒng)茶企“觸電”的經典案例，該款產品從研發(fā)、產品命名、選料、包裝設計、品鑒等，網友都全面參與其中，是廠商與消費者深度合作的產物。近年來，出現了C2B模式（即從消費者到廠商的定制概念，廠家按照消費者的意愿來組織生產），“里程碑”實開此模式之先河，值得其他企業(yè)借鑒。

這時，草根的悲劇來了，淘寶商城的定位本來就是品牌商的集中營，讓草根先期進入是馬云的權宜之舉，現在品牌商已經招進來了，那么也就意味著草根完成了其歷史使命。2011年，馬云宣布淘寶網一分為三，淘寶商城為品牌的集中營，而淘寶網為草根的集中營，一淘網則定位為購物搜索引擎。更讓草根群情激憤的還在后面，其年10月淘寶商城宣布大規(guī)模提高門檻，草根茶商的經營成本劇增，其想將草根趕出商城的意圖，昭然若揭。于是草根們出離的憤怒了，發(fā)生圍攻以韓都衣舍為代表的淘寶商城大戶之惡性事件，被稱為淘寶10月圍城事件。至于定位成集市店的淘寶網也越來越難混，一是做的人越來越多，能開B店的品牌商，也能在集市區(qū)開C店，加上淘寶為了扶持商城，有意屏蔽了淘寶網的部分流量，把更多的流量引向了品牌商城，于是草根網商在淘寶的生意一落千丈，而推廣費用越來越高企，從而陷入了“做電子商務是找死，不做是等死”的尷尬局面。

自由在高處，競爭在凡塵。當品牌商，包括傳統(tǒng)品牌與新興電商品牌在淘寶的扶持下自由翱翔，四處攻城掠地，無往不勝之時。而底層的草根店主只能在越來越激烈的競爭中茍延殘喘。草根網商的出路何在，用51普洱老總呂建峰的話說，他跟淘寶大學的培訓老師交流時指出，你們不能再培養(yǎng)店主了，而要轉向培養(yǎng)淘寶打工者。光賣茶葉的淘寶店主就有1.8萬名之多，如此殘酷的競爭環(huán)境怎么養(yǎng)得活這么多的老板。店主轉變思路替有實力的網絡企業(yè)打工，搞經營管理才是出路。而才者普洱的掌門人余燕輝則認為，品牌商有品牌商的路，草根有草根的路。目前淘寶傾力扶持品牌商只是暫時的策略，等到品牌商城培育起來，商城和集市店必將徹底分開，各有各的發(fā)展空間，玩不起商城店的草根在集市店可以大有作為。而且面對恐龍型的品牌商，草根網商可以發(fā)揮其反應快、善于創(chuàng)新的優(yōu)點，從而在品牌與資本的圍剿中殺出一條血路。當然，反應慢，不夠專業(yè)，不會創(chuàng)新的草根商戶很難逃脫被淘汰的命運。

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